وزارة الموارد البشرية في المملكة العربية السعودية تسعى لتوفير قنوات تواصل فعّالة تتيح للمواطنين التواصل مباشرةً مع موظفي خدمة العملاء، تغطي هذه الخدمات مجموعة واسعة من الاستفسارات والخدمات العامة.
الرقم الموحد المجاني للموارد البشرية
- رقم الموارد البشرية المجاني: يمكن الاتصال على الرقم الموحد 19911 لتقديم الشكاوى، الاستفسارات، أو المقترحات حول خدمات الوزارة.
خدمة عملاء وزارة العمل
- الرقم الموحد: للحصول على دعم فني أو لتقديم استفسارات وشكاوى، يمكن الاتصال على الرقم 920020301.
- البريد الإلكتروني: للتواصل المباشر عبر البريد الإلكتروني، يمكن استخدام العنوان info@hrsd.gov.sa.
- التطبيق الإلكتروني: يتوفر أيضًا تطبيق إلكتروني خاص بالوزارة.
- وسائل التواصل الاجتماعي: تتيح الوزارة قنوات تواصل عبر منصات التواصل الاجتماعي.
رقم الموارد البشرية المجاني الجديد
- الرقم المجاني الجديد: 920020301.
- صندوق البريد: 12484.
- الرمز البريدي: 11157.
الاستعلام عن رقم ضمان وزارة الموارد البشرية
للاستعلام عن رقم ضمان:
- زيارة الموقع الرسمي.
- اختيار “الخدمات الرقمية”.
- اختيار “التحقق من رقم ضمان”.
- تسجيل البيانات الشخصية.
- اختيار “استعلام” وإدخال رمز التفعيل.
خدمات وزارة الموارد البشرية الإلكترونية
- القطاع العام.
- خدمات رقمية للتنمية الاجتماعية.
- الجهات غير الربحية.
- الخدمات الإلكترونية للعمل.
خدمات وزارة العمل للأفراد
- طلب إصدار تأشيرة بديلة.
- إصدار تأشيرة عمالة منزلية.
- طلب إصدار تأشيرة لذوي الإعاقة.
- الاستعلام عن حالة طلب التأشيرة.
- حجز الموعد الإلكتروني.
- طلب إلغاء تأشيرة.
- خدمة التظلمات.
- الموافقة على نقل تابع.
- مكافأة نهاية الخدمة.
خدمة “صوتك مسموع” من وزارة الموارد البشرية
هذه الخدمة تتيح للمستفيدين إرسال شكاوى واستفسارات عبر الطرق التالية:
- إرسال شكوى على موقع الوزارة.
- الدردشة الحية.
بهذه الطريقة، توفر وزارة الموارد البشرية قنوات تواصل متعددة ومرنة لتلبية احتياجات المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية، مما يسهل عليهم الوصول إلى المعلومات وتقديم الطلبات بكفاءة وسهولة.